ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящая Оферта размещена на сайте http://internship.proporyadok.ru в открытом доступе и является предложением заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг между Индивидуальным предпринимателем Абрамовой Татьяной Сергеевной (ИНН 772352668950, ОГРНИП 320774600424927) и Заказчиком на указанных условиях.
- Оферта адресована физическому лицу, сертифицированному (дипломированному) организаторупространства, заинтересованному в использовании Сайта и/или закрытой Телеграмм-группы для получения Результата услуг.
- Акцептом Оферты является частичная или полная предоплата Заказчиком услуг.
- Акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте.
- Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью и безоговорочно принимает их. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
- Правила и порядок обработки персональных данных Заказчиков изложены в Политике конфиденциальности («Политика»), опубликованной на Сайте (http://internship.proporyadok.ru).Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в Политике.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Заказчик - физическое лицо, являющееся сертифицированным (дипломированным) организаторомпространства и безоговорочно принявшее условия настоящей Оферты.
- Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Абрамова Татьяна Сергеевна, ИНН 772352668950, ОГРНИП 320774600424927.
- ИНТЕРНАТУРА PROПОРЯДОК - комплекс информационно-консультационных услуг («Услуги») Исполнителя, который может включать персональные и (или) групповые онлайн консультации в закрытой Телеграмм-группе и (или) очные консультации, объединенные определенными тематиками.
В силу части 2 статьи 91 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию. Оказание Услуг по настоящей Оферте не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Услуги не являются профессиональным обучением. Услуги не меняют и не влияют на квалификацию Заказчика. Участие в ИНТЕРНАТУРЕ PROПОРЯДОК не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или присвоением квалификации в соответствии с Федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС), действующими на территории Российской Федерации.- Результатом услуг могут являться письменные материалы (презентации, чек-листы, регламенты, формы и др.), которые Исполнитель демонстрирует и (или) упоминает во время консультаций Заказчику, и (или) аудио и(или) видео запись консультации.
- Сайт - сайт http://internship.proporyadok.ru, на котором размещена информация по Услугам, тарифам и на котором Заказчик оформляет заявку на доступ к ИНТЕРНАТУРЕ PROПОРЯДОК.
- Стороны - совместно именуемые по тексту настоящей Оферты Заказчик и Исполнитель.
- Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость варианта Услуги. Стоимость и содержание тарифа опубликована на сайте: http://internship.proporyadok.ru.
ПРЕДМЕТ
- Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить такие Услугии надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей Офертой.
- Услуги Исполнителя оказываются в виде:
- Онлайн-консультаций;
- Консультаций на очных встречах;
- Иных форм, указанных на Сайте или в закрытой Телеграмм-группе.
- Место оказания Услуг:
- Очно в офисе Исполнителя по адресу: Московская область, г. Люберцы, ул. Летчика Ларюшина, д.6, к.2.
- Онлайн - в закрытой Телеграмм-группе.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ НА УСЛУГУ
- Заказчик заполняет заявку на Услугу на Сайте для чего указывает следующую информацию:
- Электронный адрес,
- Имя Фамилия,
- Номер телефона,
- Город,
- Дата выдачи сертификата (диплома) организатора пространства,
- Тариф.
- Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных данных, поскольку по указанным данным будет производиться обмен информацией.
- Исполнитель, получив заявку на Услугу от Заказчика:
- Связывается с Заказчиком по номеру телефона для уточнения информации,
- По результату звонка направляет Заказчику ссылку для оплаты.
- Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать по номеру телефона +7 (926) 157-33-36.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- Исполнитель после оплаты Услуг предоставляет Заказчику доступ к закрытой Телеграмм-группе.
- Моментом начала оказания Услуг является предоставление доступа к закрытой Телеграмм-группе.
- Исполнитель информирует Заказчика о предоставлении доступа посредством направления ссылки доступа к закрытой Телеграмм-группе на электронную почту Заказчика или в мессенджер по номеру телефона Заказчика, указанные при оформлении заявки.
- Слоты записи на онлайн-консультации в закрытой Телеграмм-группе и очные консультации будут предлагаться Исполнителем в закрытой Телеграмм-группе исходя из персонального графика Исполнителя.
- Результат Услуг (при наличии) Исполнитель размещает в закрытой Телеграмм-группе.
- Срок оказания Услуг – в течение 4 месяцев с даты начала оказания Услуг.
- Период доступа к Результатам услуг:
- Для тарифа «Смотрю» - 3 месяца с момента окончания срока оказания Услуг;
- Для тарифа «Делаю» - 3 месяца с момента окончания срока оказания Услуг;
- Для тарифа «Побеждаю» - 6 месяцев с момента окончания срока оказания Услуг.
- Содержание Результата услуг может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения информации.
- В случае невозможности оказания Услуги в назначенный срок, Исполнитель заранее предупреждает об отмене и о переносе на другой день и (или) другое время. Предупреждение осуществляется любым из указанных способов: смс оповещение, по e-mail, устно по телефону, в мессенджеры, в социальных сетях.
- Для оказания услуг Исполнитель вправе без согласия Заказчика привлекать третьих лиц.
- Услуга считается фактически оказанной надлежащим образом Исполнителем и принятой Заказчиком и не переносится на другое время, если в установленное время Заказчик не приходит на очныеконсультации по адресу офиса Исполнителя/ не подключается по онлайн-ссылке и не предупредил об этом минимум за 3 суток до начала оказания Услуги. Заказчику могут быть предоставлены видео / аудио записи консультации по требованию. Денежные средства за пропущенные по вине Заказчика консультации Заказчику не возвращаются.
- Заказчик уведомлен, что для достижения положительного эффекта от Услуг, от Заказчика необходимо своевременное и систематическое изучение Результата услуг; участие в консультациях, а также своевременное предоставление обратной связи Исполнителю.
- На обратную связь Заказчика Исполнитель вправе дать свою обратную связь.
- По завершении оказания Услуг Исполнитель предложит Заказчику пройти проверочные и (или) тестовые задания, предоставить отчет.
ПОРЯДОК ПРИЕМКИ УСЛУГ
- Акт оказанных услуг между Сторонами не составляется и не подписывается.
- Приемка Заказчиком оказанных услуг. В случае отсутствия мотивированного отказа Заказчика от принятия Услуг, Услуги считаются автоматически принятыми Заказчиком без замечаний. Срок приемки: 30 (тридцать) календарных дня после завершения оказания Услуг.
ЦЕНА. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
- Цена указана на Сайте http://internship.proporyadok.ru
- Порядок оплаты Цены:
- 100% от выбранного Тарифа оплачивается Заказчиком при оформлении заявки.
- Цена может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая цена вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
- Требование Заказчика о предоставлении доступа в меньшем объёме, чем установлено Тарифом, не предполагает изменение (уменьшение) Цены.
- Заказчик может осуществить переход на следующий Тариф с доплатой разницы.
- Оплата Цены может производится в рассрочку на условиях от банка-партнер (•) путем перехода по отдельной онлайн-ссылке. При этом Исполнитель не несет ответственности за отказ банка-партнера Заказчику в предоставлении рассрочки на услуги Исполнителя.
- Все расчеты производятся в российских рублях.
- Стоимость услуг Исполнителя не облагается налогом на добавленную стоимость на основании статьи 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.
- Комиссия платежной системы не входит в стоимость Услуг и оплачивается Заказчиком отдельно.
- Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- В течение 24 часов после произведенной Заказчиком оплаты, на указанный Заказчиком номер телефона в мессенджер или на адрес электронной почты, Исполнитель направляет подтверждение оплаты.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
- Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к закрытой Телеграмм-группе, не изучает Результат услуг, опубликованный в закрытой Телеграмм-группе, отсутствует на консультации без предварительного предупреждения, не сообщил Исполнителю в течение 1 (одних) суток с момента 100%-ой оплаты Услуги о том, что у него отсутствует доступ к закрытой Телеграмм-группе, то Услуги считаются оказанными надлежащим образом по завершении периода их оказания, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
- Основанием для возврата денежных средств не могут являться обстоятельства, наступление которых не зависит от воли Исполнителя, в том числе: отсутствие свободного времени у Заказчика, нахождение Заказчика на каникулах, в отпуске, командировке, на лечении, отсутствие у Заказчика доступа к сети Интернет или слабый сигнал сети Интернет, поломка устройств (например, компьютер, смартфон, планшет), а также добровольная или случайная отписка Заказчика от рассылки писем Исполнителя, в том числе перемещение такой рассылки в «Спам».
- Заказчик вправе расторгнуть Оферту в любое время и вернуть денежные средства в полном объеме до момента начала оказания Услуг Исполнителем (моментом начала оказания Услуг является предоставление доступа к закрытой Телеграмм-группе).
- Заказчик вправе отказаться от получения Услуг после предоставления доступа к закрытой Телеграмм-группе. В этом случае Исполнитель обязуется вернуть Заказчику оплаченные денежные средства по письменному требованию Заказчика за не оказанные Услуги, с учетом положений Оферты, за вычетом фактически понесенных Исполнителем затрат, связанных с оказанием Услуг по Оферте, включая фактические понесенные расходы и фактически оказанные услуги.
К фактически оказанным Услугам, стоимость которых подлежит удержанию при отказе Заказчика от Услуг, относятся количество онлайн и очных консультаций, доступ к которым был предоставлен Заказчику, в том числе, когда Заказчик ими не воспользовался, включая Результаты услуг, опубликованные в закрытой Телеграмм-группе.Соответственно, Сумма к возврату определяется по формуле:Цена, оплаченная Заказчиком по Тарифу – (количество проведенных консультаций до момента отказа Заказчика от Услуги * стоимость 1 консультации).Где стоимость 1 консультации определяется по формуле:Цена, оплаченная Заказчиком по Тарифу : общее количество консультаций Исполнителя в рамках ИНТЕРНАТУРА PROПОРЯДОК.К фактически понесенным расходам относятся: расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе), расходы на технических специалистов, предоставление дополнительных материалов на бумажном носителе и иные расходы.Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя их фактических обстоятельств по соответствующему заявлению Заказчика.- Заявление об отказе от получения Услуг считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
- Кому: Индивидуальному предпринимателю Абрамовой Татьяне Сергеевне ИНН 772352668950, ОГРНИП 320774600424927
- От кого: Фамилия, имя;
- Паспортные данные Заказчика;
- Телефон Заказчика;
- Электронная почта Заказчика;
- Причина возврата денежных средств;
- Банковские реквизиты для перечисления денежных средств;
- Дата и подпись.
- Заявление об отказе от получения Услуг должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при оформлении заявки на Сайте Исполнителя.
- Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail info@proporyadok.ru.
- В случае отказа Заказчика от Услуг, Исполнитель закрывает Заказчику доступ к Услугам.
- Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и в течение 10 (десяти) дней с момента получения от Заказчика надлежаще заполненного заявления, а также с учетом изучения причин (ы) возврата, соблюдения Заказчиком условий Оферты и законности такого отказа.
- Когда Исполнителем принято решение о полном удовлетворении требований Заказчика, указанных в заявлении, Исполнитель перечисляет денежные средства по указанным в заявлении реквизитам. Когда требования Заказчика подлежат частичному удовлетворению или Исполнитель отказывает в возмещении суммы по заявлению в полном объеме, последний уведомляет об этом Заказчика путем направления по электронной почте официального ответа.
- Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении об отказе от получения Услуги.
- Исполнитель, принимая решение по заявлению Заказчика о возврате стоимости Услуг, вправе удержать из суммы, подлежащей возврату, комиссию платёжной системы, банковскую комиссию и иные фактические расходы, связанные с отказом (частичным отказом) Заказчика от Услуг.
- Все иные удержанные Исполнителем суммы Стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий Оферты.
- Порядок возврата денежных средств за неоказанные Услуги или некачественно оказанные Услуги определяется законодательством Российской Федерации.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
- Исполнитель является правообладателем Сайта, Результата услуг по ИНТЕРНАТУРЕ PROПОРЯДОК, всех текстовых, фото, видео и иных информационных материалов, в том числе размещенных в закрытой Телеграмм-группе.
- Заказчик предоставляет согласие на использование Исполнителем своего фото- и видеоизображения в сети Интернет, социальных сетях, на Сайте или в пособиях Исполнителя.
- Исполнитель вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности Заказчика, полученные им в ходе оказания Услуг на условиях безвозмездной простой неисключительной лицензии, в том числе для их использования при оказании услуг третьим лицам, включая их публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока.
- Заказчик, размещая на Сайте и в закрытой Телеграмм-группе, фотографии, отзывы и другие материалы, в том числе результаты обратной связи Заказчика, проверочных и(или) тестовых работ, отчетов, предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную лицензию на использование таких материалов, включая публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока.
- Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
- Материалы не могут быть опубликованы, воспроизведены, переработаны, распространены, проданы или использованы иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
- Сайт и все его элементы не могут быть скопированы, опубликованы, воспроизведены, переработаны, распространены, проданы или использованы иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
- За нарушение исключительного права Исполнителя Заказчик несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель также вправе заблокировать доступ Заказчика к Услугам и (или) в закрытой Телеграмм-группе в случае обнаружения нарушения исключительного права.
- Возврат денежных средств при нарушении Заказчиком условий настоящего раздела Оферты не производится. Удержанные Исполнителем денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ- Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по Оферте или в связи с ней, разрешаются путем переговоров между Сторонами. Досудебный (претензионный порядок) урегулирования спора не является обязательным.
- В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о подсудности и подведомственности.
- Стороны договорились, что для переписки в электронном виде с целью урегулирования спорных вопросов, они будут использовать исключительно следующие данные:
- Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются сторонами официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
- Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.
- В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в статье 9 настоящей Оферты, Исполнитель имеет право на взыскание с Заказчика штрафов в размере, установленной законодательством Российской Федерации.
СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
- Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
- Исполнитель вправе по своему усмотрению в любое время вносить изменения в Оферту. Согласие Заказчика не требуется.
- Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту в новой редакции влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
- Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае следующих действий Заказчика:
- предоставление недостоверной неактуальной информации;
- проявление грубости, хамства (например, употребление бранных слов, личные суждения оценочного и осуждающего характера) или иное нарушение общепринятых норм и правил поведения, имеющих любое из подтверждений данного факта в виде: показаний очевидцев, законной аудиозаписи разговора или зафиксированной переписки в адрес Исполнителя (либо лицом, его представляющим);
- осуществление записи информации и материалов, предоставляемых в ходе оказания Услуги, любыми техническими средствами, распространение в коммерческих или некоммерческих целях предоставленных Исполнителем материалов, создание на их основе производных информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использование этой информации каким-либо иным образом, кроме разрешенного Офертой;
- передача третьим лицам и необеспечение конфиденциальности доступа к закрытой Телеграмм-группе, за исключением случаев, письменно согласованных с Исполнителем;
- размещение персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
- размещение коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно письменно согласовано с Исполнителем;
- отсутствия связи с Заказчиком (отсутствие ответов на письма, звонки, сообщения Исполнителя и лиц, его представляющих) в срок более 30 календарных дней, в том числе в социальных сетях и в чатах на или в закрытой Телеграмм-группе;
- нарушение Заказчиком обязательства по оплате Услуги или иное нарушение требований, установленных Офертой.
- В случае выявления обстоятельств, указанных в пункте 1 в настоящей статье, а также в случае получения от Заказчика заявления об отказе от Услуг и осуществления возврата оплаты (части оплаты), Оферта считается прекращенной с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты или отправки письма на почтовый адрес Исполнителя. При этом Исполнитель закрывает доступ к материалам в закрытой Телеграмм-группе . Уведомление со стороны Исполнителя может быть направлено по электронной почте, указанной Заказчиком при оплате услуг или сообщением в закрытой Телеграмм-группе. Возврат денежных средств не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
- Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в оказании Услуги на любом этапе по причинам систематических отмен консультаций, неявки на консультации (как в очном формате, так и в дистанционном (онлайн)), непредоставления обратной связи и по иным причинам, с возвратом за не оказанные Услуги ранее внесенных денежных средств, за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг. В случае приостановления доступа к Услуге Исполнителем, Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее 3 рабочих дней с даты направления запроса. При несвоевременном предоставлении запрошенных данных Исполнитель не несёт ответственность за задержку выплаты возврата.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Применимое право. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
- Персональные данные. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О защите персональных данных», положением об обработке и защите персональных данных (политика конфиденциальности), опубликованным на Сайте. Акцептуя настоящую Оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Согласие на обработку персональных данных.
Заказчик согласен на обработку следующих своих персональных данных:- Электронный адрес,
- Имя Фамилия,
- Номер телефона,
- Город,
- Дата выдачи сертификата (диплома) организатора пространства,
- Паспортные данные (при отказе Заказчика от Услуг),
- Банковские реквизиты (при отказе Заказчика от Услуг),
- Иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика.
- Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящей Оферты.
- Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании гражданско-правового договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
- Недействительность. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Оферты.
- Форс-мажор. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти и (или) муниципальных органов (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Оферты.
РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Абрамова Татьяна СергеевнаИНН 772352668950ОГРНИП 320774600424927Банковские реквизиты:Р/с 40802810500001666412Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК»К/с 30101810145250000974БИК 044525974E-mail: info@proporyadok.ruНомер телефона: +7 (926) 157-33-36